根据麦肯锡的说法, “只有大约 20% 的 B2B 买家表示他们希望恢复面对面的销售。”要准备好以人们想要购买的方式销售,您需要完全接受虚拟销售,但如果您希望团队真正采用(和有效实施),则需要以正确的方式进行。...但你需要正确的培训 在大流行推动的 2020 年富矿中,企业纷纷涌入虚拟销售培训计划,以支持他们的团队取得成功。
不幸的是,许多培训选项对组织内的实际变化几乎没有影响,因为它们主要侧重于平台指导。根据 Marcus 的说法,“我们经常觉得,如果有人擅长以传统方式进行销售 C级执行名单,他们自然会擅长视频。 所以我们看到的是关于如何使用该平台的培训,但这只是他们需要的一小部分。”但事实并非如此。 为什么平台熟悉度还不够 Zoom 和其他平台非常直观且用户友好。
即使对于不精通技术的人,您也可以从一些 YouTube 教程和与同事的一些练习课程中获得有关 Zoom 的所有信息。 平台能力很重要,但这并不是虚拟销售成功的保证——也不应该成为虚拟销售培训的重点。最多 10% 的培训应该集中在视频平台的提示和技巧上。相反,虚拟销售培训需要关注将面对面销售实践转化为虚拟平台的微妙过程。